Discussion de forum

Avatar de Rod21
Rod21
Sosheur actif
27-07-2026
Résolu

Sérié spéciale Fidélité Sosh Fibre

Bonjour, J'écris aujourd'hui sur le forum pour vous faire part d'un incroyable retournement de situation que nous venons de vivre avec le SAV de Sosh. Ma compagne et moi avons souscrit il y a un pe...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    26-08-2026

    Bonjour Rod21,

    Je reviens vers vous comme prévu.
    Bonne nouvelle, le back-office a pu faire le nécessaire. Vous profitez bien à présent de l'offre Série Spéciale Fidélité Sosh à 19.99€ hors option supplémentaire.
    Vous avez dû recevoir un mail en ce sens.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bel après-midi.

    Morgane🌸

Avatar de Louann_F
Louann_F
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
29-07-2026

Bonjour Rod21,

Merci pour votre retour et les images transmises, que j'ai bien reçues.

Malheureusement, il ne m'est pas possible de mettre en place l'offre souhaitée du côté commercial, croyez-moi, je le regrette sincèrement.

Je peux toutefois vous proposer un rendez-vous avec le service réclamation afin de faire le point ensemble sur votre situation.

Qu'en pensez-vous ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée.☀️

Louann

Avatar de Rod21
Rod21
Sosheur actif
30-07-2026

Je vous ai envoyé mon numéro par MP.

Merci !

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