Discussion de forum
Suppression adresse mail 6 mois après résiliation
- 16-05-2023
Patandre ,
malheureusement , à ma connaissance , Orange -Sosh , ne propose rien pour faire ce genre de détachement d'adresses mail et rattachement sur un autre compte ...
- ce qui pour ma part , est abérrant en soi , cette fonctionnalité devrait être disponible au client ou sur demande à un conseiller -( mais cela semble être le dernier soucis des FAI)
Donc , si tu veux récupérer tes adresses et les rattacher à ton nouveau compte , il faut :
. sauvegarder tous tes messages -si tu n'utilises pas une appli mail comme thunderbird , paramétré en POP , ou mails sauvegardés dans des répertoires -
. ensuite , supprimer toutes les adresses en question - ce qui fait que tu perds tout le contenu -
. puis demander le 'dégrillage' des adresses à un conseiller - suite à une suppression , les adresses sont bloquées - 'grillées' - afin qu'elles ne soient pas réutilisées aussitôt par quelqu'un autre - .
. et enfin recréer toutes les adresses mail -a vide - sur le nouveau compte .
Bonjour,
Il aurait fallu procéder par migration de forfait et non par une nouvelle souscription.
Mais il est normalement possible de rattacher des adresses mail Orange à d'autres forfaits.
Je ne confierais pas des adresses mail professionnelles jugées indispensables à un opérateur, et pas non plus à titre personnel, à mon sens, car ça engage à rester chez cet opérateur et elles n'ont pas la garantie de qualité de service qu'on pourrait attendre à titre professionnel...
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