Discussion de forum
Telecommande noir hs
Bonjour J ai ma télécommande noir qui est hs et je n arrive pas à joindre le service par le tchat même après une heure. C est la box noir de chez orange. Comment faire pour le sav Merci ...
J ai fait exactement ça, c est vraiment compliqué d avoir le dialogue plus 1h d attente passer entre 8 a 4 personnes donc encore 1h à attendre ..
Dois je changer d opérateur ?
Quand on vient chez sosh il faut savoir que le moyen principal pour contacter le service client c'est par tchat.
Parfois cela peut être long d'avoir le tchat.
sinon il faut le faire via l'application mysosh ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Prise en charge qui varie de quelques heures, jours.