Discussion de forum
4g sur le forfait 19.99 euros
- Bonjour, vérifiez si l'option 4G est active dans les réglages de votre iPhone et aussi votre couverture réseau, si le probléme persiste, contactez un web-conseiller Sosh par tchat, je vous confirme que l'iPhone 5s est bel et bien compatible avec la 4G Sosh/Orange donc il fera le nécessaire.
À bientôt sur sosh.fr
William :)
Bonjour,
Suite à une tchat il y a un peu plus d'un semaine, on m'a passé sous le forfait 4G jusqu'à la fin de l'année, mais cela ne fonctionne toujours pas , je reste désepérément en 3G.
- J'ai un téléphone 3G : il ne risque donc pas de capter la 4G .
- J'ai une tablette 4G avec l'option multi sim qui devrait passer en 4G.
- J'ai vérifié l'adresse ou jutilise la tablette avec le support et elle est normalement couverte (aujourd'hui je suis entre H, H+ et 3G).
Est ce que quelqu'un à une idée?
En vous remerciant,
- Bonjour,
Pour les clients n'utilisant pas un mobile 4g, elle sera disponible au 1er juillet.
C'est le mobile utilisé qui compte, pas la multi sim.Bonjour Extraneus,
Merci pour ta réponse.
Si j'achete un téléphone 4G, est ce que cela me permettra d'avoir la 4G sur ma tablette avec le multi sim (après un petit tchat avec le support je pense)?
Si j'attends 01/07 avec mon téléphone 3G, est ce que je pourrais profiter de la 4G sur ma tablette à ce moment la (sans opération supplémentaire?
