Discussion de forum
Résolu
4g sur le forfait 19.99 euros
Bonjour Je ne capte pas la 4g de sosh je possède le forfait 19.99 depuis quelque temps il est inclus sur ce forfait quelque pourrai me dire s'il capte la 4g avec le forfait 19.99
- Bonjour, vérifiez si l'option 4G est active dans les réglages de votre iPhone et aussi votre couverture réseau, si le probléme persiste, contactez un web-conseiller Sosh par tchat, je vous confirme que l'iPhone 5s est bel et bien compatible avec la 4G Sosh/Orange donc il fera le nécessaire.
À bientôt sur sosh.fr
William :)
Bonjour,
J'ouvre un nouveau post sur un sujet déjà débattu, car par un des mystères du forum, le message que j'ai ajouté sur un ancien sujet n'est pas accessible.
Mon cas : mobile GS4 4G acheté le 1er juin, carte SIM de sept 2012.
J'ai regardé toutes les réponses, et en fait il y a un peu de tout, et surtout rien venant d'un conseiller officiel. serait-ce que Sosh ne sait pas comment gérer sa promo ?
En résumé, j'aimerais avoir une réponse claire et officielle sur cette 4G :
-Faut il attendre le 1er juillet (comme sur l'annonce ambiguë de SOSH) ?
-Faut il attendre la date d'échéance mensuelle du contrat pour l'activation ?
-Faut il râler (e-chat, toussa...) pour bénéficier d'une promotion promise mais qu'on n'a pas ?
Merci
- Bonjour
Votre sim est probablement non compatible 4g si elle est de 2012.
Il faut demander confirmation à un conseiller par tchat ou attendre qu'un conseiller intervienne sur votre post.
Pour l'activation de la 4g c'est à partir du 1er juillet.
