Discussion de forum
Résolu
4g sur le forfait 19.99 euros
Bonjour Je ne capte pas la 4g de sosh je possède le forfait 19.99 depuis quelque temps il est inclus sur ce forfait quelque pourrai me dire s'il capte la 4g avec le forfait 19.99
- Bonjour, vérifiez si l'option 4G est active dans les réglages de votre iPhone et aussi votre couverture réseau, si le probléme persiste, contactez un web-conseiller Sosh par tchat, je vous confirme que l'iPhone 5s est bel et bien compatible avec la 4G Sosh/Orange donc il fera le nécessaire.
À bientôt sur sosh.fr
William :)
Bonsoir @j.bugg,
Les pertes sur le réseau sont-elles localisées ou celles-ci se produisent partout ? Afin que j'accède à votre dossier, pouvez vous me transmettre par message privé les informations suivantes :
- Votre nom et votre prénom,
- Votre adresse postale,
- Votre numéro ligne Sosh sans espaces ni points,
- Votre numéro de client,
- Les lieux et les adresses exactes où se produisent les pertes du réseau.
Bonne soirée,
Wiams