Discussion de forum

Avatar de murdoc006
murdoc006
Sosheur junior
22-04-2014
Résolu

activation ligne

Bonjour, 

 

J'ai reçu ma puce la semaine dernière, j'ai récupérer mon numéro mais il me manque le numéro client pour activé ma ligne.

 

Merci d'avance.

 

Murdoc006

  • Avatar de 166090
    166090
    22-04-2014

    Essaye avec Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome ou autre un outil. Désactive bien ton bloqueur de pop-up/publicité, ton spam, voire ton logiciel anti-virus. 

     

    J'ai réussi au final, ça à fonctionner pour moi. 

     

    Bon courage.

10 Réponses

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  • Avatar de murdoc006
    murdoc006
    Sosheur junior
    22-04-2014

    j'ai lu partout que l'on pouvait intéragir avec une conseillé via le tchat mais je n'ai jamais réussi aucun ne marche

    • Avatar de murdoc006
      murdoc006
      Sosheur junior
      22-04-2014

      Je viens de m'apercevoir que mon forfait est en marche mais je n'ai toujours rien est-ce qu'un pro-rata sera fait par rapport à mon forfait ou non ?

      Prochaine mise à jour de mon forfait le 20 mai donc déjà 2 jours en moins.

       

       

      • Avatar de murdoc006
        murdoc006
        Sosheur junior
        22-04-2014

        personne pour m'aider ??

  • Avatar de _Gyome_
    _Gyome_
    Ancien intervenant Sosh
    23-04-2014

    Bonjour murdoc006 ,


    Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :


    - Nom et prénom

    - Adresse postale

    - Date de naissance

    - Numéro de commande

    - Le numéro NSCE au dos de votre carte SIM

    - Le numéro IMEI ( *#06# sur votre mobile )


    Bonne journée.


    _Gyome_

  • Avatar de _Gyome_
    _Gyome_
    Ancien intervenant Sosh
    28-04-2014

    Bonjour murdoc006 ,


    Je n'ai pas eu de retours de votre part, votre demande a-t-elle été résolu ?

    Si ce n'est pas le cas je reste à votre disposition, dans le cas contraire, je clos votre demande.


    Bonne journée.


    _Gyome_


  • Avatar de Lydie.vrht
    Lydie.vrht
    Mini sosheur
    13-12-2014

    Bonjour!

    J'ai reçu ma carte SIM mais pour activer il me faut mon code confidentiel que je n'ai pas, et je n'ai pas de code client (abonnée depuis le 9 ce mois ci, je n'ai pas encore de facture)

    Serait-il possible de m'aider à l'activer SVP?

     

    Merci

  • Avatar de Lyma
    Lyma
    Ancien intervenant Sosh
    15-12-2014

    Bonjour Lydie.vrht


    Je prends en charge votre demande.

    Afin d'activer votre carte SIM, je vous invite à me communiquer par message privé :

    - Votre nom

    - Votre prénom

    - Votre adresse postale

    - Votre adresse mail

    - Les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

    - Votre numéro de commande


    Bonne journée

    Lyma

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