Discussion de forum
Changement adresse pour livraison portable
Je crains qu'il n'y ai pas de moyen d'aller plus vite (réessayez régulièrement pour voir si l'adresse lors de la commande change), de toutes manières les webconseillers ne seront pas là avant demain huit heures.
Pour le changement de SIM, il faudra le demander vous même, soit via le tchat soit en boutique (toutes les boutiques ne le font pas, et l'échange doit être GRATUIT).
Bonjour BAPHEN,
Je vous propose mon aide concernant votre adresse de livraison.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de ligne,
- Numéro client,
- Adresse postale actuelle et ancienne (celle qui apparaît quand vous souhaitez commander).
Bon après-midi,
Marine_D
Bonjour Marine_D
Merci pour cette réponse.
Je me suis aperçu quenous avions le choix de l'adresse de livraison, à l'étape suivante dans la commande.
Cependant, je vais vous communiquerles éléments demandés en message privé afin que mon ancienne adresse soit remplacée une bonne fois pour toutes par mon adresse actuelle, et ce, à la fois sur l'espace client et dans l'espace commande.
Cordialement,
Baphen.