Discussion de forum
changer le portable présent sur l'espace client
Bonjour, Suite à mon vol de portable, je viens enfin de récupérer une carte sim et l'accès à l'espace client. Sauf que pour le moment, j'ai mon vieux portable nokia 1600 (qui ne supporte pas ...
Bonjour j2c,
L'affichage du mobile sur l'espace client sert uniquement à accéder directement aux pages d'assistance de celui-ci. Cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement de votre ligne.
Si un de vos contacts vous envoie un MMS sur un mobile qui ne propose pas cette fonctionnalité, vous recevez un SMS de notification pour vous le signaler.
Nicolas
L'affichage du mobile sur l'espace client sert uniquement à accéder directement aux pages d'assistance de celui-ci. Cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement de votre ligne.
Si un de vos contacts vous envoie un MMS sur un mobile qui ne propose pas cette fonctionnalité, vous recevez un SMS de notification pour vous le signaler.
Nicolas
Ok, au prochain SMS numéro court m'indiquant que le message ne peut pas être affiché, j'irai voir à quoi correspond le numéro.
Il n'empèche que je souhaiterais quand même pouvoir changer le mobile présenté, afin de pouvoir bénéficier des bonnes rubriques d'assistance.. Comment puis-je procéder ?
Merci