Discussion de forum
Comment contacter simplement un conseiller ?
Plusieurs raisons :
- Sosh est une offre low cost, on attend donc du client une certaine autonomie
- Une grande partie des demandes peuvent se résoudre tout seul (en général, via l'espace clients) ou via l'aide des contributeurs bénévoles du forum
- Pour les autres demandes, il y a le chat, les conseillers Sosh du forum, le compte twitter de Sosh...
Là, t'as toujours pas dit pourquoi tu veux contacter Sosh...
bonjour a tous je suis totalement daccord cest super complique surtout pour une novice comme moi !
jai besoin davoir quelqun pour maider a comprendre mes factures exorbitantes alors que jai le forfait a 9 99
et meme en consultant mes factures ya rien ! pas de hors forfait ou autre explications et bien sur aucune solution dans les forums ca fait 2 mois que je suis clientes et franchement je regrette sincerements
mais je desespere pas de trouver ce fameux chat si convoité ...