Discussion de forum
marine76
31-03-2012Sosheur junior
comment parler à un conseiller ???
Ca me parait bien compliquer de parler en direct avec un conseiller quand on a problème !!!!!!! ca fait une heure que je m'agite sur le site et impossible de trouver ma réponse et de trouver le moyen...
Finger
31-03-2012Boss sosheur
Commence deja par exposer ton probleme, comme tu peux le voir, NicolasM repond en ce moment. Ensuite tu peux appeler le 700 ou tchatter avec un conseiller Inutile de lancer des anathemes, les rep onses existent, bcp plus que chez b ans you ou free
marine76
31-03-2012Sosheur junior
je me sens un peu moins seule enfin.
le 700 me répond que n'étant plus chez orange, je dois chatter avec un conseiller sur sosh. Mais quand je clique sur chatter avec un conseiller, ça me met que je dois c'est réservé aux clients sosh ...
franchement je tourne en rond, c'est un peu énervant !
- chubb31-03-2012Ancien Top Sosheur
Tu mets n'importe quel N° de téléphone pour le t'chat et ça marche
- Finger31-03-2012Boss sosheurQuelle est ta question ? Es tu EFFECTIVEMENT. Passe chez sosh ou est ce a ta prochaine remise a 0. ? Reessaie le 700, sosh si tu es encore client Orange ils doivent te repondre
- marine7631-03-2012Sosheur junior
merci. je suis chez sosh depuis hier mais ça fait environ 5 jours que j'ai des problèmes avec mon mobile. Impossible d'envoyer ou de recevoir des mms, ainsi que d'aller sur internet. Faut il revoir mes paramètres ou est-ce un autre problème, je n'en sais rien, mais il y a surement des manipulations à faire sur le mobile et je n'y connais rien.
- Finger31-03-2012Boss sosheurTu tchat avec un conseiller assistance technique, il n y aura aucun probleme