Discussion de forum

Avatar de toper71
toper71
Apprenti sosheur
24-09-2014
Résolu

edge et non 3g

Bonjour a tous!
J'ai recu ma carte sim il y a deux semaine. J'ai eu la portabilité de mon numero aujourd'hui.
Cependant je ne capte que du edge...
Impossible de capter du 3g et je ne parle même pas de la 4g...
Un collègue chez sosh capte lui en h+ sans problème...
Quand J'allume mon téléphone j'ai parfois un message affiché "accés limité modifié".
J'ai reçu mon contrat jeudi dernier et je l'ai renvoyé le jour même.
D'où peu venir le problème?
Est ce que tant que sosh n'a pas reçu le contrat le débit est limité?
Merci a tous!

  • C'est décidé, demain je quitte sosh'
    Impossible de se connecter a la 3g.
    Réseau complètement perdu en plein centre ville de Rennes...
    Et services client plus qu'inacceptable pour un forfait a 25€...
    Complètement déçu de cet operateur bidon...
    Je déconseille fortement a tous ceux qui hésite avec bandyou ou jomobile!

13 Réponses

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  • Avatar de toper71
    toper71
    Apprenti sosheur
    C'est décidé, demain je quitte sosh'
    Impossible de se connecter a la 3g.
    Réseau complètement perdu en plein centre ville de Rennes...
    Et services client plus qu'inacceptable pour un forfait a 25€...
    Complètement déçu de cet operateur bidon...
    Je déconseille fortement a tous ceux qui hésite avec bandyou ou jomobile!
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour aucun lien avec le contrat,qu'avez vous comme mobile?

  • Avatar de toper71
    toper71
    Apprenti sosheur
    Un nexus 5 quasi neuf. Avant j.était chez free aucun problème
    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      bonjour essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

      si ça ne marche pas :

      Aller dans :
      1. Setup
      2. Wireless controls
      3. Mobile network
      4. Access Point Names
      Name : Orange World
      APN : orange
      Proxy : rien
      Port : rien
      Username : orange
      Password : orange
      MCC : 208
      MNC : 01
      MMSC : rien
      Proxy : rien
      Port : rien
      APN Type : default

  • Avatar de toper71
    toper71
    Apprenti sosheur
    Manipulation effectué sans résolu...
    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      D'accord donc surement une mise à jour a faire sur la ligne vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      Je vous en prie.

  • Avatar de toper71
    toper71
    Apprenti sosheur
    Apparemment le problème viendrai de la portabilité du numéro
    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      ils vont faire quelque chose?

  • Avatar de toper71
    toper71
    Apprenti sosheur
    Rien il faut juste attendre quelques heures voire deux ou trois jours
    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      ouais ça doit être dans les tuyaux ,ça va marcher tout seul.

      • Avatar de toper71
        toper71
        Apprenti sosheur
        Aujourd'hui aucun changement toujours bloqué en edge... Je crois que je vais quitter sosh....