Discussion de forum
Illimité partagé
Bonjour,
Ma mère m'a ajoutée à ses numéros illimités partagés il y a quelques semaines. Dès que j'ai rejoint Sosh, j'ai reçu un SMS me confirmant que je bénéficiais bien de l'illimité partagé. Mais lorsque je l'ai appelé cette semaine, tout l'appel a été décompté de mon forfait Sosh.
J'ai vu ailleurs sur le forum que Sosh était compatible avec les numéros illimités partagés.... Ya t'il quelque chose que je dois activer avant de pouvoir en profiter?
Merci,
Claire
17 Réponses
Je confirme les dires de Orange et je précise, je suis moi même dans le cas :)
- Pas de possibilité de souscrire à l'option illimité partagé depuis un forfait SOSH
- Si un forfait Origami ou autre déclare un numéro SOSH dans ses numéros préférés, la gratuité est réciproque
Chez moi ça fonctionne parfaitement!
Voila :)
Bonjour.
Théoriquement non. Et de plus il a été bien précisé par des conseillers que l'illimité partagé devait fonctionner dans les deux sens
Donc il faut que tu contestes ce décompte de ton forfait.
Merci beaucoup de cette réponse rapide :)
Comment puis-je faire pour contester la facture? Auprès de qui? Service Client Orange?
Tu peux essayer effectivement au service client Orange, si par chance tu tombes sur un conseiller qui veut bien jouer le jeu Orange=Sosh
Sinon sur le tchat Sosh ;)
