Discussion de forum

Avatar de matt62143
matt62143
Sosheur occasionnel
26-09-2014
Résolu

Impossible d'accéder au suivi conso

Bonjour,   Après une conversation avec le e-chat, j'ai recu un sms de SOSH comme quoi je devais les recontacter pour plus d'info dans la rubrique conseil, ca doit etre ici ^^   Bref voila mon pro...
  • Avatar de Wiams
    Wiams
    27-09-2014

    matt62143,


    J'ai réalisé une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis de faire un test d'appel au #123# et de vérifier sur votre espace client Sosh l'affichage de votre suivi conso.


    Bonne soirée,


    Wiams

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
09-02-2015

Bonjour Sahely,


Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


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