Discussion de forum
impossible d'accéder au chat !!
Bonjour,
il est impossible d'accéder au chat pour changer une adresse de racordement box internet SOSH !!
comment je fais pour accéder au chat ?!
Bonjour milien
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
13 Réponses
Bonjour milien
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
effectivement ça fonctionne tout de suite mieux, merci ! :PouceLeve:
Y a pas de quoi ^^
c 'est le gros problème de sosh , il n ' y a aucun moyen de les contacter ; je ne comprends pas comment un service client aussi médiocre réussit à garder les clients ,
bonjour déjà!!!
Il est tout à fait possible de contacter sosh. Arrêtez votre mauvaise foi.
Absolument pas d'accord .... Le téléphone ne marche pas. Le chat est impossible d'accès - je dois avoir un bloqueur de pub mais ne sais pas l'enlever. Et, surtout, je ne vois pas pourquoi j'essaie tant de contacter Sosh pour leur laisser une dernière chance alors que je peux changer d'opérateur. Ca l'air + facile que d'avoir un conseiller ;)
Impossible d'accés à mon espace client
