Discussion de forum

Avatar de dooody's
dooody's
Sosheur junior
05-09-2013
Résolu

Je veux changer de numero!!!

Je veux changer de numero mais ça me gave j'arrive à joindre personne! Au 700 on me dit que je suis client sosh donc qu'il faut que j'aille sur le tchat et ici j'arrive pas à parler a un conseiller! Ça devient gavant perdre autant de temps juste pour un changement de numero.
Melodie
  • Avatar de Steven_
    Steven_
    07-09-2013
    Bonjour doody's,


    Je viens d'établir le nécessaire pour votre changement de numéro de mobile.

    Vous recevrez un SMS indiquant votre nouveau numéro sous 48 à 72 heures.
    Comme indiqué précédemment, vous serez facturé de 18€ sur votre prochaine facture.

    Merci de me tenir informé dès le changement de numéro réalisé.

    Je me tiens à votre disposition pour toutes autres demandes.
    En vous souhaitant une bonne journée.


    Steven

148 Réponses

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  • Avatar de ipink2178
    ipink2178
    Sosheur junior
    07-01-2014
    D'accord merci pour votre aide :)
    • Avatar de Mélie77
      Mélie77
      Mini sosheur
      09-01-2014

      Bonjour,

       

      Je souhaite changer mon numéro tout en gardant mon forfait et mon Iphone 4.

      Que dois-je faire ?

       

      Cordialement.

  • Avatar de Steven_
    Steven_
    Ancien intervenant Sosh
    10-01-2014

    Bonjour Mélie77,



    Comme indiqué dans mes précédents messages, le changement de n° de mobile est facturé 18€.


    Pour que je puisse traiter votre demande, merci de me communiquer en message privé vos:
    - Nom
    - Prénom
    - N° Mobile
    - N° Client
    - Adresses mail et postale
    - Date de naissance.


    Dans l'attente de vous lire.



    Steven


  • Avatar de kell
    kell
    Apprenti sosheur
    20-01-2014
    bonjour j'aimerais changer mon numéro de téléphone
  • Avatar de kell
    kell
    Apprenti sosheur
    20-01-2014
    bonjour j'aimerais changer mon numéro
  • Avatar de kell
    kell
    Apprenti sosheur
    20-01-2014
    bonjour je veux changer mon numéro de téléphone ces urgent
    • Avatar de chubb
      chubb
      Ancien Top Sosheur
      20-01-2014

      Plutôt que de multiposter vous pouvez en faire la demande par chat.
      Le délai est de 48h et le cout de 18€

  • Avatar de AlexE
    AlexE
    Sosheur hyperactif
    20-01-2014

    Bonjour kell,


    Je prends en charge votre demande.


    Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne et de compte client.


    Dans l'attente de vous lire,


    Bonne soirée,


    AlexE

  • Avatar de Jakpat
    Jakpat
    Nouveau Membre
    23-01-2014

    Bonjour,

     

    Je souhaite changer de numéro à qui dois-je m'adresser ?

  • Avatar de Steven_
    Steven_
    Ancien intervenant Sosh
    23-01-2014

    Bonjour Jackpat,



    Je vous propose mon aide.

    Pour que je puisse traiter votre demande, merci de me communiquer en message privé vos:
    - Nom
    - Prénom
    - N° Mobile
    - N° Client
    - Adresses mail et postale
    - Date de naissance.


    Dans l'attente de vous lire.



    Steven


  • Avatar de Pau0109
    Pau0109
    Apprenti sosheur
    19-02-2014
    Bonjour, j'aimerais changer de numéro de téléphone, c'est assez urgent. Un web conseiller pourrait il prendre ma demande en charge? Merci d'avance et bonne journée!
  • Avatar de aurasianna
    aurasianna
    Sosheur
    21-03-2014

    bonjour,

    je souhaiterai correspondre avec un webconseiller sosh,pour pouvoir changer mon numéro de télèphone mobile.

     

     ps:par contre je sais que pour aboutir à cette demande,je devrai vous fournir un numéro de client,et j'aimerai savoir ou je peux le trouver

     je vous en remercie

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