Discussion de forum
Le 3976 c'est une blague de Sosh ?
20 Réponses
- stephremBoss sosheurBonsoir
Le paiement d'une facture impayé peut se faire sur votre espace client.
Les conseillers ne répondent pas aux messages non sollicités
Ne laisser pas votre adresse mail à la vu de tout le monde c'est un forum public. Vous risquez d'être spamme par la suite.- alexpp2Sosheur juniorJ'ai tout essayé ! même sur l'espace client ! tout est en règle ! Vous m'avez fait payer du téléphone pour rien et perdu mon temps ! c'est scandaleux !!!! Vous vous renvoyez tous le problème avec des liens qui ne sont pas à jour pour nous informer sur le problème du moment !
- stephremBoss sosheurVous pouvez demander un geste commercial pour avoir appeler vu que cela vous a été facturé.
Un conseiller vous l'accordera peut être.
- elise.romainSosheur junior
Peut on joindre sosh au 3976 pour un dysfonctionnement de mobile sosh ?
- AnonymousNot applicableVous avez essayé le chat?
- AnonymousNot applicableBonjour,oui bien sûr, le sav prendra le relais, ou vous rappelera pour un envoi en sav
- doun45Sosheur
Bonne courrage, moi je galere avec sosh pour un parrainage et cela dure 2 mois comme je vous comprends
et pourtant 5 chattes avec eux et j'attends tjrs qu'on me rappel c la formule utilisé un conseiller vous rappel dans les 5 jrs.
Bravo ORANGE oh pardon SOSH.
- CatherineMAncien intervenant Sosh
Bonjour doun45,
Concernant l'offre de parrainage si vous avez rempli toutes les conditions, je vous invite à patienter sachant que votre filleul lui l'aura sur sa première facture tandis que le parrain l'a une fois que le dossier soit homologué. Pour rappel je vous envoie les conditions de parrainage.
Bonne journée.
CatherineM
- doun45Sosheur
Merci pour votre reponse.
j'ai bien lu toutes les conditions c'est un problème technique au niveau de sosh.
j'ai chatter avec une technicienne sosh qui a provisoirement réglé mon problème en attendant de voir les causes.
je tiens à la remercier je ne citerai son nom.
- pascal59110Nouveau Membre
Bonjour, je tente d'appeler le 3976 depuis hier aprés midi, impossible, le standart est fermé. Impossible de se connecter sur le site sosh, il ne reconnais pas mon adresse internet. Me voilà sans téléphone portable, et sans solution pour payer ma facture...
Comment faire ??
- stephremBoss sosheur
Bonjour pascal59110
pour vous identifier sur l'espace client sosh il faut le faire avec votre numéro de mobile et pas avec votre adresse mail.
- pascal59110Nouveau Membre
J'ai tenté avec mon numèro de tel, mais je n'ai plus le mot de passe, alors sans l'adresse mail, et avec la sim du portable invalide, je ne peut recevoir aucune info. ni joindre personne pour payer.
- BenjaminbouquinSosheur hyperactif
Ce n'est pas une blague tu dis problème technique et tu à un conseiller
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