Discussion de forum

Avatar de chalulu
chalulu
Sosheur hyperactif
23-09-2011
Résolu

Mode(s) de paiement ?

@sosh Bonjour, Je souhaitai savoir si l'on peut payer son forfait autrement que par prélèvement automatique ? Par exemple, par carte bleue via l'espace client comme pour un client Orange ? Et si ...
  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    26-09-2011

    Bonjour,

     

    Effectivement si vous optez pour le règlement par T.I.P une facture papier vous sera automatiquement adressée chaque mois .

    Libre à vous de nous retourner le T.I.P ou de régler par cb sur l’espace client.

     

    F@tima.

Avatar de chalulu
chalulu
Sosheur hyperactif
23-09-2011

Certains d'entre nous ont envoyés des demandes de résiliation avec ou sans portabilité sortante entre le 1er et le 07 février dernier au motif de l'augmentation de la TVA et bien qu'Orange est communiqué sur le fait qu'il n'y aurait pas de frais de résiliation pour les demandes envoyées jusquà cette date, ils ont été facturés de ces frais.

 

Par contre, par expérience, je peux également dire qu'Orange reconnait facilement une erreur à ce niveau et rembourse plus facilement ses clients. Rien à voir avec SFR ou Free pour ne pas les citer ...  

Avatar de flana
flana
Boss sosheur
23-09-2011

+1 :D

  • Avatar de chalulu
    chalulu
    Sosheur hyperactif
    23-09-2011

    F@tima, Karim, le staff ?

     

    Personne pour donner une réponse assez simple sur la possibilité de payer son forfait Sosh autrement que par prélèvement automatique ?

     

    Une réponse officielle avant la fin de la journée ?

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