Discussion de forum
Pb avec la restriction de mon forfait
Je vous conseille de contacter un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi) par l' intermédiaire du tchat via le lien : http://www.sosh.fr/contact , vous identifier et attendre qu'un conseiller vous prenne en charge ou en haut à droite de votre écran QUI PEUT VOUS AIDER ?
Bonjour, avez-vous levé la restriction d'appel ?
Pour lever la restriction il faut appeler le 740 depuis votre mobile sosh puis de composer votre numéro client à 10 chiffres,ce contrat avec le numéro client à 10 chiffres arrive par courrier séparé par mesure de sécurité. Vérifiez quand même vos mails et spams certains reçoivent ce code également par ce biais. C'est un mail d'Orange
- Cela ne marche pas impossible à les joindre. ma facture est payer est toujours et j'ai toujours la restriction sur mon forfait.
Bonjour guets38,
Avez-vous réussi à retirer la restriction sur votre ligne en contactant le tchat comme vous l'a indiqué @TOM42565 ?
Si vous ne l'avez pas encore fait je peux prendre en charge votre demande et activer votre ligne.
Pouvez-vous m'envoyer les informations suivantes par message privé afin que je puisse faire le nécessaire ?
- Nom
- Prénom
- Date et département de naissance
- N° de mobile
- Adresse postale complète
Bonne journée,
EddyB
Toujours le meme probleme ça comment a faire......
5 jours sans nouvelles et surtout ma ligne...
Félicitation SOSH.
[Edit : Merci de ne pas écrire en caractères gras et en majuscules sur le forum.]
Je vous conseille de contacter un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi) par l' intermédiaire du tchat via le lien : http://www.sosh.fr/contact , vous identifier et attendre qu'un conseiller vous prenne en charge ou en haut à droite de votre écran QUI PEUT VOUS AIDER ?
