Discussion de forum

Avatar de kamargot
kamargot
Sosheur junior
08-07-2024
Résolu

forfait mobile avec option airbox sosh

bonjour j'ai besoin d'aide je souhaite souscrire un forfait mobile sosh et le coupler avec l'option airbox sosh savez vous comment faire?
Comment fonctionne l'option airbox faut il rajouter un forfait? Merci pour vos retours

  • Oui l'option multi-SIM+airbox fonctionne en complément du forfait mobile. Elle consiste à partager le quota de données du forfait entre la SIM principale (qui est dans le mobile) et une carte SIM secondaire (dite "multi-SIM") qui est dans l'Airbox.

  • Bonjour kamargot,


    Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Maryline d'hier 😊.


    J'espère que vous êtes bien en possession de votre carte SIM.


    Nous restons disponibles si vous avez la moindre interrogation ou point à éclaircir.


    Belle journée 🌞 à vous et bon week-end.


    Marine🌵

16 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il faut souscrire à l'option multi-SIM Internet à 5€/mois, qui donne droit à un prêt gratuit d'une Airbox, si besoin (on peut utiliser son propre appareil).

    • Avatar de kamargot
      kamargot
      Sosheur junior

      Merci pour votre retour et l'option airbox sosh fonctionne avec le forfait mobile? excusez je suis un peu perdu dans mes choix et je ne voudrai pas valider n'importe quoi

       

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Oui l'option multi-SIM+airbox fonctionne en complément du forfait mobile. Elle consiste à partager le quota de données du forfait entre la SIM principale (qui est dans le mobile) et une carte SIM secondaire (dite "multi-SIM") qui est dans l'Airbox.

    • Avatar de kamargot
      kamargot
      Sosheur junior

      Merci pour votre retour, dernière question pensez vous qu'un forfait avec 100GO serait suffisant?

    • Avatar de gb5978
      gb5978
      Aspirant sosheur

      Bonjour, Serait-il possible de me confirmer que, d'un point de vue utilisation au quotidien, l'airbox peut être utilisée sans que le mobile ne soit présent physiquement au même endroit que celle-ci ? L'idée est de pouvoir donner du wifi dans un hangar sans forcément que j'y sois présent, afin de connecter des caméras de vidéo surveillance. Merci pour vos éclaircissements. 

       

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    kamargot, 


    Êtes-vous titulaire de ce contrat ? Pouvez-vous m’indiquer comment vous vous identifiez à votre espace client pour ce forfait ?


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Safia

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    Webconseiller

    Bonjour kamargot,


    Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Maryline d'hier 😊.


    J'espère que vous êtes bien en possession de votre carte SIM.


    Nous restons disponibles si vous avez la moindre interrogation ou point à éclaircir.


    Belle journée 🌞 à vous et bon week-end.


    Marine🌵

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    C'est pas fait pour cet usage, mais oui.

    • Avatar de gb5978
      gb5978
      Aspirant sosheur

      Merci pour cette réponse et votre réactivité. 

      Cordialement. 

      Gui

      • Avatar de brucette
        brucette
        Sosheur occasionnel

        Bonjour,

        L'air box peut elle fonctionner durablement dans un lieu distant de 350 km environ par rapport au mobile ?

    • Avatar de brucette
      brucette
      Sosheur occasionnel

      L'airbox peut elle fonctionner durablement dans un lieu très éloigné du mobile principal (environ 350 lm) ?

      Merci pour votre réponse 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il n'y a pas le lien géographique entre l'usage de la SIM principale et de la multi-SIM. Mais à 350km, ça ne sera clairement pas le même usager donc attention au fait que c'est un quota de data commun et donc veiller à ce que l'un des deux ne consomme pas tout, empêchant l'autre d'utiliser l'Internet mobile à plein débit, jusqu'à la remise à zéro.

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    Bonjour kamargot,


    Cela dépendra de vos usages.


    Vous pouvez évaluer vos besoins d'internet mobile avec la réglette : Orange | Réglette


    Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une bonne journée.


    Safia

    • Avatar de kamargot
      kamargot
      Sosheur junior

      Merci pour votre retour, par contre je voudrai différencier le compte orange que possède ma maman du mien, j'ai crée une autre adresse mail mais il m'appelle par le nom de ma maman comment faire?

       

  • Bonjour kamargot,

    Notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner en privé et répondre à votre demande initiale.

    Je reviens vers vous aujourd'hui pour savoir si vous avez reçu votre Sim car elle apparait déposée dans votre boite aux lettres aujourd'hui même ? 

    Maryline

  • Avatar de brucette
    brucette
    Sosheur occasionnel

    Il s'agit de pouvoir ponctuellement permettre à une gestion d'automatisation d'être mise à jour une fois tous les deux mois environ