Discussion de forum
Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax
Heureux propriétaire d'un wiko cink peak depuis 8 jours. Seule ombre au tableau, je n'arrive pas à envoyer/recevoir de MMS... (ça a marché 2 fois après appel au 700, puis plus rien)
Merci de vos conseils
Merci. Le problème a été résolu par un technicien sosh que j'ai eu au téléphone : un mauvais paramétrage de base ; le paramètre "authentification" doit être réglé sur "PAP"
55 Réponses
- RudyN
Webconseiller
Bonjour BART33
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
RudyN
- kuma08Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai également le même soucis avec mon Wiko Peax 2 malgré la lecture de nombreux post à ce sujet et la création d'un deuxième point d'accès Orange MMS.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir de MMS.
Auparavant j'étais chez Free et je n'avais aucun problème ...
Merci d'avance
- RudyN
Webconseiller
Bonjour kuma08
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
RudyN
- RudyN
Webconseiller
Bonjour kuma08
Je vous invite à télécharger l'application "Mon Mobile"
Tenez-moi informé de l'évolution.
Bonne journée
RudyN
- kuma08Apprenti sosheur
J'avais déjà téléchargé cette application qui ne me signale pas de problème ...
Personne ne peut m'aider, pourtant le soucis semble récurrent vu les posts sur ce forum ...
- kuma08Apprenti sosheur
Bonjour,
Après contact auprès du chat et de nombreux conseillers, le problème est enfin corrigé grâce à l'appel du service technique Orange ce jour.
Tout les paramètres de mon côté étaient bons, c'était "juste" un problème du coté de chez Sosh (mobile déclaré en mobicarte :smileysurprised:).
Cela fût long mais c'est enfin résolu !
Bonne journée.:smileywink:
- RudyN
Webconseiller