Discussion de forum
problème internet sur Sony Xperia S
Bonjour,
Je vous raconte l'histoire de mes problèmes, en espérant que quelqu'un ait la solution.
Comme avant tout panne, ça marchait très bien (j'ai appelé et laissé un message sur messagerie). Puis à l'appel suivant plus de réseau. Ensuite plus aucun réseau. Le lendemain, j'ai donc réaliser une remise à zéro des paramètres d'origine du téléphone. Cela n'a rien donné, sauf que au bout de plusieurs heures, le réseau téléphone est revenu (quelques sms reçus et ligne téléphone qui fonctionne). Cependant toutes les communications internets sont toujours bloquées.
Pour testé si cela venait du téléphone ou du réseau, j'ai inséré la carte SIM d'un ami dans mon téléphone, et tout fonctionnait parfaitement.
J'aimerai donc savoir, si d'après les éléments fournis vous pensez que cela vient d'un réglage du téléphone (en réglages d'origines, alors que cela avait fonctionné à l'installation initiale de la SIM), ou bien si cela provient d'un défaut de Sosh, ou de ma SIM?
Merci
Leffe
Bonjour à toutes et à tous. ;)
@ leffe148
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM, veuillez faire un simple arrêt/marche du mobile puis de tester la réception du réseau.
Si le dysfonctionnement venait à persister, je vous invite à :- Vous rendre dans une boutique Orange avec espace service et de demander l'échange gratuit de votre carte SIM.
- Ou de me communiquer en privé votre adresse afin de vous en envoyer une.
Bonne journée.
G_remy
16 Réponses
- flanaBoss sosheur
regarde dans les paramatres , reseau et sans fils , et reseau mobile tout en bas du menu
- leffe148Sosheur junior
Flana, j'ai déjà regardé ces paramètres.
Dans "noms des points d'accès", le téléphone se met sur "SEMC GPRS Orange", mais même en le mettant sur Orange World" cela ne fonctionne pas.
Dans "opérateur de réseau", le chargement du menu défilant est très long, mais c'est bien "orange F 3G" qui est enregistré
- flanaBoss sosheur
recréer un apn ?
si tu sais pas faire dis le moi
- barbu1983SosheurBonjour,
j'ai exactement le mème pb
pas de connexion internet malgré tous mes essais de configuration apn.
je précise que tout marchait nickel sur mon galaxy s4, celui ci tombe en panne on me prête un autre téléphone je suis sur le sony xperia s.
merci - WiamsAncien intervenant Sosh
Bonjour barbu1983,
Je vous propose de télécharger et d'installer l'application "Mon mobile". Cela permettra de vérifier la bonne configuration de vos APN.
En attente de votre retour,
Wiams
- barbu1983SosheurMerci infiniment!
Aussi simple que ça!
3 ligne à remplir et c est bon!
Pourtant je suis passer chez 2 boutiques Orange, et tous me disaient qu' ils ne pouvaient rien pour moi! Quelle incompétence.
hallucinant!
Merci encore - WiamsAncien intervenant Sosh