Discussion de forum

Avatar de leffe148
leffe148
Sosheur junior
19-06-2012
Résolu

problème internet sur Sony Xperia S

Bonjour,

 

Je vous raconte l'histoire de mes problèmes, en espérant que quelqu'un ait la solution.

 

Comme avant tout panne, ça marchait très bien (j'ai appelé et laissé un message sur messagerie). Puis à l'appel suivant plus de réseau. Ensuite plus aucun réseau. Le lendemain, j'ai donc réaliser une remise à zéro des paramètres d'origine du téléphone. Cela n'a rien donné, sauf que au bout de plusieurs heures, le réseau téléphone est revenu (quelques sms reçus et ligne téléphone qui fonctionne). Cependant toutes les communications internets sont toujours bloquées.

 

Pour testé si cela venait du téléphone ou du réseau, j'ai inséré la carte SIM d'un ami dans mon téléphone, et tout fonctionnait parfaitement.

 

J'aimerai donc savoir, si d'après les éléments fournis vous pensez que cela vient d'un réglage du téléphone (en réglages d'origines, alors que cela avait fonctionné à l'installation initiale de la SIM), ou bien si cela provient d'un défaut de Sosh, ou de ma SIM?

 

Merci

Leffe

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    21-06-2012

    Bonjour à toutes et à tous. ;)

    @ leffe148

    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM, veuillez faire un simple arrêt/marche du mobile puis de  tester la réception du réseau.

    Si le dysfonctionnement venait à persister, je vous invite à :

    • Ou de me communiquer en privé votre adresse  afin de vous en envoyer une.


    Bonne journée.

    G_remy

16 Réponses

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  • Avatar de flana
    flana
    Boss sosheur

    regarde dans les paramatres , reseau et sans fils , et reseau mobile tout en bas du menu 

    • Avatar de leffe148
      leffe148
      Sosheur junior

      Flana, j'ai déjà regardé ces paramètres.

      Dans "noms des points d'accès", le téléphone se met sur "SEMC GPRS Orange", mais même en le mettant sur Orange World" cela ne fonctionne pas.

      Dans "opérateur de réseau", le chargement du menu défilant est très long, mais c'est bien "orange F 3G" qui est enregistré

      • Avatar de flana
        flana
        Boss sosheur

        recréer un apn ?

        si tu sais pas faire dis le moi

  • Bonjour,
    j'ai exactement le mème pb
    pas de connexion internet malgré tous mes essais de configuration apn.
    je précise que tout marchait nickel sur mon galaxy s4, celui ci tombe en panne on me prête un autre téléphone je suis sur le sony xperia s.
    merci
  • Avatar de Wiams
    Wiams
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour barbu1983,


    Je vous propose de télécharger et d'installer l'application "Mon mobile". Cela permettra de vérifier la bonne configuration de vos APN.


    En attente de votre retour,


    Wiams

  • Merci infiniment!
    Aussi simple que ça!
    3 ligne à remplir et c est bon!
    Pourtant je suis passer chez 2 boutiques Orange, et tous me disaient qu' ils ne pouvaient rien pour moi! Quelle incompétence.
    hallucinant!

    Merci encore
  • Avatar de Wiams
    Wiams
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour barbu1983,


    Je vous remercie pour votre retour. 


    Je vous souhaite une bonne semaine :-)


    Wiams