Problème : réception des SMS plusieurs fois

Bonsoir,

Pour le moment cela fonctionne, je reviens vers vous si le problème se présente de nouveau.

Je vous remercie pour votre aide !

Bonjour PhilippeG,

je rencontre le même problème depuis hier :

- je reçois un mms d'une amie en boucle depuis 24h, j'ai arrété de les compter une fois les 100 messages reçus ... seule solution trouvée, bloquer le numéro de mon amie :-(

- et je reçois également en boucle depuis cette nuit des sms d'un destinataire identifié comme "inconnu" me disant que mon code a expiré (je ne sais pas du tout de qui et quoi il s'agit !).

Ces problèmes m'empêchent d'utiliser mon téléphone, quand j'appelle et je veux raccrocher, je dois fermer les dizaines de sms reçus avant de pouvoir terminer une conversation.

Je vous envoie un MP avec les informations demandées.

Merci par avance pour votre solution.

Cordialement,

Audrey

Bonjour,

J'ai le même problème de réception de SMS (échelonnés sur quelques minutes) en plusieurs exemplaires (deux ou plus souvent trois fois).

Pourriez-vous également remédier à ce problème en mettant ma ligne à jour ou toute autre opération qui pourrait rétablir une situation normale ?

Merci d'avance !

Bonjour,

je subit le même problème :réception des messages plusieurs fois et c'est exaspérant à la longue...

Que pouvez vous faire ?

Merci bien

Bonjour,

depuis cette mise à jour+redémarrage ce matin, je n'ai plus reçu de SMS en plusieurs exemplaires. Merci pour   votre intervention

Bonjour, je subit ce problème de récéption et d'envoi répété de mes sms. Pourriez-vous me fournir la solution ?

Bonjour,

J'ai moi aussi des problèmes de réception du même SMS en plusieurs fois (ça se compte en plusierus dizaines pour les derniers SMS que j'ai reçu).

Mais j'ai beau cherché, je ne vois pas comment sollicter de l'aide de la part de Sosh.

Pourriez-vous m'aider?

Merci par avance

Cordialement,

Bonjour, même souci, depuis 3 jours, et le chat en direct avec un conseiler n'a pas fonctionné de la journée... Merci de procéder à la mise à jour de la ligner (et savez-vous pourquoi ce n'est pas fait automatuqement en masse?!) 

Bonjour, j'ai le meme probleme concernant les sms, reception en multiples exmplaires plusieurs fois par jour, de plusieurs personnes différentes.

Merci pour votre aide.

Véronique 

Bonjour Wiams,

Je vous ai envoyé les élements demandés mardi soir.

Vous avez pu voir le problème?

Merci.

BILI

Bonjour, 

Toujours pas de nouvelle après 3 mails et la mise à jour il y a une semaine... qui n'a rien changé : je reçois les textos entre 2 et 91 fois (véridique!) , c'est insupportable.

Merci de réagir!!

Bonne journée

Alzxia

Bonjour,

je subis le même problème de récéption à répétition des SMS depuis quelques semaines. Pouvez-vous intervenir sur ma ligne?

Bonjour,

J'ai également le même problème depuis une semaine. Je reçois le même sms toutes les 2 heures.

A qui aujourd'hui faut-il transmettre les éléments demandés pour régler ce pb.

Merci par avance

PValbo