Discussion de forum
recevoir mms
bonjour tous
avec mon n° tel provisoire sosh aucun probleme pour recevoir /envoyé des mms
avec mon n° tel definitif suite a la portabilité impossible de recevoir les mms , les envois mms fonctionne bien pour l'instant
j'ai essayé de configurer mon appareil avec l'assitance sosh configurer votre terminal , j'ai bien recu le sms la configaration est bien installer mais toujours sans résultat même aprés plusieurs redemarrage de l'apppareil , j'ai le message suivant vous avez recu un mms que votre mobile ne peut afficher pour le consulter cliquez sur le lien orange
mon mobile est un samsung galaxy core 4g (n° du modele: SM-G386F )
je sollicite votre aide en vous remerciant a l avance pour resoudre ce probleme
bjr ts
voila le probleme semble résolu avec le concours e-chat sosh trés réactif
pour mon cas perso du mobile ,il a suffit de déactiver l'itinerance aux services de données
surement pas mal de problemes pourrais etre résolu avec cette info
merci Tioneb74 pour la rapidité de la réponse
37 Réponses
- Tioneb74Ancien Top contributeur
Bonjour marc7610
Pour une mise à jour de votre ligne, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat. Cliquez sur la vignette bleuebas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité- marc7610Sosheur superactif
bjr ts
voila le probleme semble résolu avec le concours e-chat sosh trés réactif
pour mon cas perso du mobile ,il a suffit de déactiver l'itinerance aux services de données
surement pas mal de problemes pourrais etre résolu avec cette info
merci Tioneb74 pour la rapidité de la réponse
- ManonCRNXSosheur occasionnel
Bonsoir,
J'aimerais savoir comment faire du iPhone 5S...
J'ai le même soucis!
Merci d'avance.
- cindy1Aspirant sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le meme soucis, impossible denvoyer et recevoir de mms depuis ma portabilite. Qu'est ce que je dois faire?
J'ai installé les paramétrages orange mais sans succès
Merci d'avance pour votre aide
- Tioneb74Ancien Top contributeur
Bonjour cindy1
Avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien?
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Une fois le paramétrage ok, essayez de vous envoyer un MMS depuis votre mobile, si cela ne fonctionne pas, et à partir de demain pour une mise à jour de votre ligne, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat. Cliquez sur la vignette bleuebas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
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Pensez à désactiver le bloqueur de publicité- JullietteaAspirant sosheur
Bonjour,
Je suis cliente depuis un long moment maintenant mais je n'ai jamais trouvé le temps..
Je n'ai jamais reçu de MMS. Je suis toujours invitée à les consulter sur le site . (je ne le fais jamais et ne les vois donc pas:/ )
J'ai toujours pu en envoyer par contre.
J'ai un Moto G 2nd génération double sim. J'ai tenté la configuration par les messages mais n'ai rien reçu. :(
Je tchaterai bien mais point de bouton en bas de ma FAQ :('
Comment faire ? Merci d'avance pour vos réponses !
- naimbedjAspirant sosheur
Bonjour,
J'ai le même soucis: impossibilité de recevoir ou d'envoyer un mms. J'ai essayé de paramétrer mon téléphone via le site orange et Sosh mais quand je m'envoie un mms pour activer ça ne marche toujours pas.
Quelqu'un peut-il m'aider?
- Tioneb74Ancien Top contributeur
Bonjour naimbedj
Avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien?
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Une fois le paramétrage ok, essayez de vous envoyer un MMS depuis votre mobile, si cela ne fonctionne pas, et pour une mise à jour de votre ligne, ou si votre mobile n'est pas reconnu, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat. Cliquez sur la vignette bleuebas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité- monique16Sosheur superactif
onjour j'ai le même probleme j'étais chez bouyqes telecom je recevais les mms depuis que je suis chez vous plus rien j'ai la 4 g mon telephone est un htc 626 desire merci de votre reponse
- Thierry-GWebconseiller
Arrivez-vous à envoyer les MMS? Les données mobiles sont-elles activées et internet fonctionne t-il?
Thierry-G
- monique16Sosheur superactif
oui j'ai internet et les données mobiles sont allume mais je ne peut ni envoyer ni reçevoir les mmsmerci
cordialement
monique
- Thierry-GWebconseiller
- monique16Sosheur superactif
charrassier monique numero de telephone 0678661724 merci
- Thierry-GWebconseiller
- monique16Sosheur superactif
cela ne marche pas par contre je n'ai pas toute les case que vous avez marquer merci je l'ai eteind et redemarer
- SabrinaDWebconseiller
- PhilippeGWebconseiller
Pouvez vous aller dans Paramêtres et tout en bas dans A propos du téléphone, me dire la version logicielle?
PhilippeG
- monique16Sosheur superactif
version d'android 6.0.1
version de htc sense 7.0
numero logiciel 2.10.1020.2