Discussion de forum
Saisie du numéro de carte d'identité (cession de contrat)
Bonjour,
je cherche à céder les contrats des portables de mes filles à leur nom propre. En suivant la procédure, j'arrive à la saisie du numéro de carte d'identité.
Il est demandé de saisir 13 chiffres inscrits au bas de la carte à gauche.
Or sur la carte de ma fille, il y a 12 chiffres et 1 lettre. La saisie est refusée.
J'aimerai savoir comment procéder.
Merci aux soshers ou à un conseiller Sosh de m'aider à finaliser la cession.
Anneld.
- anneld regarde ici https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Valider-en-ligne-une-identité-lors-d-une-commande/ta-p/353166
Ça peut peut-être t'aider.
11 Réponses
- FastoshdavidTop ContributeurAttention à ne pas confondre 0 et O l (Lmin)ou I(imaj) et 1
- FastoshdavidTop Contributeuranneld regarde ici https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Valider-en-ligne-une-identité-lors-d-une-commande/ta-p/353166
Ça peut peut-être t'aider. - FastoshdavidTop ContributeurSur ma carte j'ai 13 chiffres en bas de la carte sous la photo
<<<<123..Nom<<<<
1234567890123prenom<<<<
Pour la phrase du bas de mes post je signale que je n'aide pas en message privé (m-p) et rien un dicton automatique pour agrémenter ma signature,😉- anneldSosheur occasionnel
Ah super le dicton!
Peut-être que mes cartes sont plus anciennes? En tout cas, elles ont des lettres.
Merci pour ta réponse. - FastoshdavidTop Contributeur
- FastoshdavidTop ContributeurBonjour, ce sont les 13 chiffres juste avant le prénom, deuxième ligne qu'il faut taper.
- anneldSosheur occasionnel
Le problème est qu'il n'y a pas que des chiffres, il y a aussi une lettre, sur les 3 cartes d'identité que j'ai à ma disposition..
Sinon, quel est le sens de cette phrase? Je suis nulle en chat...
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- jeanjd63Ancien Top contributeur
Salut anneld
Tu peux contacter le Tchat depuis un pc ou mac : http://assistance.sosh.fr puis dans la zone texte tu tapes "Contrat" puis tu cliques sur la loupe, puis sur "Gérer le contenu ..." puis "Mobile" et là tu devrais avoir la vignette pour contacter le Tchat.
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