Discussion de forum

Avatar de colsenet
colsenet
Sosheur
09-03-2012
Résolu

SMS facturés à tort

Bonjour,

 

Pouvez-vous me dire pour quelle raison j'ai des SMS de facturés sur ma dernière facture ainsi que sur mon suivi conso.

 

Merci,

 

Agnès

  • Avatar de Whipl_
    Whipl_
    09-03-2012

    Tu fais apparaître le menu en cliquant sur l'heure tout en haut de la page d'accueil, tu cliques sur "Réseaux et connexions", puis "Réseau mobile" et enfin tu coche "Désactivé" pour les 2 premières lignes, là tu seras tranquille ! ;)

26 Réponses

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  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,

     

    Je vous invite à me communiquer par MP votre nom, prénom et numéro de mobile afin que je puisse vérifier votre dossier.

     

    Fatima

    • Avatar de colsenet
      colsenet
      Sosheur

      Comment communiquer par MP?

      • Avatar de jeanleu
        jeanleu
        Ancien Top Sosheur
        Tu cliques sur le pseudo de F@tima et à la droite de la page qui s'ouvre tu as : envoyer un message privé à cet utilisateur.
  • Avatar de H2g2
    H2g2
    Ancien Top Sosheur

    Pour info, je t'écrit actuellement depuis mon 4s dont j'ai désactivé les connexions cellulaires et 3G. Et je suis connecté en wifi via ma box.
    Nb: J'ai remis à 0 mon compteur de données (dataman) avant de commencer ce message. J'enverrai une copie dans le prochain message.

     

    Edit: Voilà la copie d'écran du compteur de données:

     

    4s

    • Avatar de H2g2
      H2g2
      Ancien Top Sosheur

      Alors ? Qui a dit que la connexion en Wifi uniquement n'était pas possible ?