Discussion de forum
Accès réglage page wifi livebox
Bonjour, suite à un problème de wifi survenu brutalement, je n'avais plus accès au réseau 2,4 mais uniquement au 5. Je ne pouvais rien modifier au niveau de réglages wifi sur la box, et après plu...
zoe64
Webconseiller
WebconseillerBonjour vidalpj
J'ai bien lu votre message et à ce titre, je vous conseille d'effectuer une réinitialisation de votre Livebox en désactivant préalablement sa sauvegarde.
L'interface de configuration est commune entre les Livebox 4 et 5 vous pourrez donc effectuer ces manipulations sans difficultés.
Nous restons à votre disposition, suite à ces manipulations.
Zoé
Merci pour votre réponse Zoé,
le problème a été résolu avec un technicien qui a détecté un dysfonctionnement de la Livebox.
Échange effectué avec une v5 et tout fonctionne bien à nouveau.
Bonne journée.
