Discussion de forum
Résolu
Activation de ma boite
Bonjour, J'ai reçu ma boite internet le 18 novembre, j'attends toujours le sms de confirmation de la date d'activation. Ce délai est-il normal ? Un grand merci à qui pourra me répondre et me cons...
Bonjour Françoise-74,
Je reprends le traitement de votre dossier, j'ai constaté un blocage dans la commande.
Je suis navré de cette situation étant donné que ça fait longtemps que vous patientez.
Je viens de relancer le service concerné, j'espère avoir un retour rapide.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Florian
bonjour Françoise-74
Suite aux sms et à l'appel que vous avez reçu en novembre et décembre 2020, avez vous pu brancher le boitier fibre ainsi que la Livebox afin d'activer la ligne ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim
Suite Karim ,
Bonne soirée, bon we,
Françoise