Discussion de forum
Activation fibre trop longue - service client incompétent ?
Bonjour, je suis un client sosh (vdsl) heureux depuis 2018. Ma commune ayant été reliée récemment à la fibre et mon domicile étant éligible, j'ai décidé de passer à la fibre. Commande passée le 8 ao...
Yoan_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour niawag,
Je reviens vers vous comme convenu.😊
Après consultation de votre dossier, je constate que vous rendez-vous n'a pas pu aboutir car une anomalie a été détectée sur le réseau et j'en suis navré.😕
Votre dossier est gardé en main par nos services techniques et une date prévisionnelle pour la résolution de l'anomalie est annoncée pour le 29/05.📆
Je reviendrais vers vous pour faire un point sur votre situation le 30/05.
Je vous souhaite une bonne journée en attendant de se retrouver comptez sur moi.👍🏼☀️
Yoan