Discussion de forum
Activation fibre trop longue - service client incompétent ?
Bonjour, je suis un client sosh (vdsl) heureux depuis 2018. Ma commune ayant été reliée récemment à la fibre et mon domicile étant éligible, j'ai décidé de passer à la fibre. Commande passée le 8 ao...
Natt_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour niawag,
Je vous rassure, un conseiller dédié va vous contacter ce lundi entre 9h00 et 10h00 afin de faire le point avec vous sur votre 066*********.
A ce titre, vous avez reçu un SMS ce matin. Vous pourrez ainsi lui exposer le bon avancement de la situation. Ce que vous avez réalisé de votre coté pour ainsi permettre un dernier et nouveau rendez-vous d'intervention.
Nous reviendrons donc vers vous lundi dans la journée pour nous assurer de votre prise en charge.
D'ici là, je vous souhaite une excellente soirée et un bon dimanche.
Natt_B