Discussion de forum
niawag
29-11-2023Sosheur superactif
Activation fibre trop longue - service client incompétent ?
Bonjour, je suis un client sosh (vdsl) heureux depuis 2018. Ma commune ayant été reliée récemment à la fibre et mon domicile étant éligible, j'ai décidé de passer à la fibre. Commande passée le 8 ao...
Magali_
Webconseiller
20-06-2025Bonjour niawag
Je vous remercie pour ces précisions et suis ravie de lire que vous êtes enfin raccordé !🥳
J'ai pris contact avec le spécialiste qui a suivi votre dossier dernièrement et je lui ai transmis les éléments que vous venez de nous communiquer.
Il va vous recontacter la semaine prochaine afin de voir cela avec vous.
Nous gardons encore votre dossier en visibilité et reviendrons nous en assurer d'ici quelques jours.
Merci encore pour votre patience.🙏
Je vous souhaite une bonne fin de journée.🌇
Magali