Discussion de forum
Julie27
19-02-2019Nouveau Membre
Activation internet avant passage du technicien pour la fibre
Bonsoir, j'explique mon "problème". J'ai souscrit à l'offre boîte internet fibre. J'ai emménagé dans mon nouveau logement le 19/02/19, alors que l'emménagement était prévu le 27/02/19. Lorsque j'ai s...
ClémentBe
18-03-2020Sosheur
Bonjour,
J'ai souscrit à une boite Sosh reçue ce jour 18/3/2020. J'ai un rendez-vous technicien prévu le 3/4.
Or, en raison du confinement COVID-19, je suis obligé de travailler de la maison comme beaucoup de monde et l'accès via la 4G a ses limites.
Est-il possible exceptionnellement d'activer (ou au moins d'essayer) ma ligne avant le RDV technicien ? (Je ne suis pas sûr ce qui est compréhensible que celui-ci puisse se déplacer vue les circonstances)
Mon appartement a un cable fibre déjà installé et j'espère fonctionnel.
Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,