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Acabby
Sosheur occasionnel
29-09-2021

Activation ligne fibre / pas besoin de RDV technicien

Bonjour,

 

J'ai souscrit à une offre fibre, je viens de recevoir ma box et de la brancher, or on me dit que ma ligne ne sera activée que le 7 octobre, ce qui correspond à la date d'un rendez-vous qu'on m'a obligé à prendre pour qu'un technicien passe installer la fibre, or je n'en ai pas besoin la fibre étant déjà installée dans mon appartement.

 

Comment annuler ce rendez-vous et procéder à l'activation de ma ligne au plus tôt ?

 

Merci d'avance

1 Réponse

  • Bonjour Acabby,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée, 


    Florence