Discussion de forum
Activation service internet
Bonjour fredo40,
Je prends la suite de l'échange. 😊
Je viens de consulter votre dossier. Effectivement votre ligne n'est pas encore activée. Nous sommes en attente de pose de jarretière dans nos centraux.
Cette opération est prévue prochainement. Je ne suis pas en mesure de vous donner un délai sur la pose de ces jarretières. J'en suis navré. Croyez bien que si la possibilité m'en était offerte, je l'aurais fait volontiers.
Soyez assuré que nous relançons les services techniques pour qu'ils agissent au plus vite, et que vous puissiez enfin profiter de votre accès.
Une fois votre offre en service, j'aurais plaisir à réaliser une réclamation pour demander un dédommagement.
Avez-vous des questions ?
Dans l'attente je vous souhaite une bonne fin de journée.
Olivier