Discussion de forum
adresse mail de contact perdue
Bonjour à tous,
ma fille à pris une boite sosh fibre,tout c'est bien passé et la connection fonctionne..
Par érreur, elle à jeté le document qui comportait l'adresse mail orange +mot de passe
il est donc depuis impossible de créer un espace client ni de contacter d'aucune façon Sosh n'ayant pas d'idantifiant ni l'adresse mail
pouvez vous m'indiquer comment joindre un service qui puisse retrouver cette adresse mail a partir du nom, et de l'adresse
Un conseiller d'orange, trés correct, a bien voulu faire ce qu'il pouvait mais sans succes
la seule solution semble de résilier l'abonnement mais cela me demble stupide.
quelqu'un peut il nous aider.
Merci.
Bonjour robert-d
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
1 Réponse
Bonjour robert-d
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