Discussion de forum
Moimeme67
25-06-2026Sosheur junior
Application sur boitier android
Bonjour, j'ai un boitier Android Xsarius Pure 2 connecté en CPL sur ma box Orange et sur ma TV. J'utilise ce boitier pour regarder Prime Vidéo car je n'ai pas de smartTV . Or souvent ces derniers ...
_Sarah_
26-06-2026Webconseiller
Bonjour Moimeme67,👋
Vous avez tout à fait raison : une erreur 28 sur Prime Video signale bien un problème de liaison. Rassurez-vous, Orange ne bloque en aucun cas l'accès à vos équipements.
Pour avancer, voici ce que je vous propose d'explorer côté réseau privé :
- Connectez votre boîtier Android directement en Wi-Fi à la Livebox. Cela permettra d'écarter les CPL, qui peuvent parfois être à l'origine de déconnexions.
- Si ce n'est pas encore fait, l'application Mon réseau Local peut aussi vous aider à visualiser votre connexion et identifier d'éventuelles anomalies.
N'hésitez pas à me faire part de vos observations une fois ces vérifications effectuées. Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.
Très bonne journée.😊
Sarah
Moimeme67590
26-06-2026Sosheur
Je viens de faire un essai et en WIFI cela fonctionne.
Du coup ceux sont les prises CPL qui vieillissent mal .
Quelle solution proposez vous pour palier à cela ? Je ne voudrai pas rester en wifi.....
Merci pour votre support.