Discussion de forum
lsanchez
16-06-2020Sosheur
Baisse débit
Bonsoir, J'ai remarqué depuis quelques jours une baisse de débit. Je n'avais pas besoin de ça... Auparavant la box synchronisait en débit dsl descendant à 5,9Mb/s. Je ne sais pas si c'est une coïnci...
Nicolas_M
17-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour lsanchez,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
- lsanchez18-06-2020Sosheur
Bonjour Nicolas_M
Merci pour votre retour, je vous ai envoyé les infos par MP. J'ai reçu ce matin un sms disant qu'un technicien était intervenu et que ma desserte interne devait être vérifiée... Je suis perplexe, j'ai déjà vérifie et refait les connectiques sur mon arrivée FT (Boitier DTI) et en interne mais pas mieux...