Boîte Sosh reçu mais impossible à paramétrer

Salut à tous,
J’ai souscris à l’offre Livebox. J’ai bien reçu ma box et le sms disants que les services sont en lignes.
Je me connecte en wifi pour configurer et la on me demande un identifiant debutant par FTI/ et mot de passe que je n’ai jamais eu.
Quelqu’un pourrait il m’éclairer ?
Merci par avance :)
Alex