Discussion de forum
Résolu
Boitier ONT externe Livebox S
Bonjour, J'ai souscrit à une Livebox S, et la prise fibre n'est pas du tout bien placée pour une box wifi, et je suis dans un logement en location, donc déplacer ce boitier à mon initiative n'est ...
Je me permets de revenir vers vous.
En toute transparence, la commande du boîtier ONT était le mauvais, ce qui explique l'incompatibilité.
Tous les éléments sont vérifiés et vous recevrez le bon boîtier directement à votre domicile à partir du 05/03/2026.
Je reste à votre disposition.
Julia
Bonjour unpseudo1,
💡 Nous n'avons pas reçu de réponse à mon message précédent, mais je vois que votre boîtier Fibre est maintenant configuré et connecté.
👉 Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonjour, oui,
L'assistance technique a pu activer le boitier après avoir trouvé la procédure à suivre, ils n'ont pas l'air très au courant de tout cela mais c'est réglé merci !
