Discussion de forum
BeaDut93
07-12-2021Apprenti sosheur
Cable arrachés - Attente de réparation du boitier?
Bonjour, Suite à ma demande de connexion à la fibre, un installateur est passé le 22 novembre mais il n'a pas pu poursuivre l'installation en raison de câbles arrachés dans le boitier situé en de...
Valentin__B
Webconseiller
22-12-2021Bonjour _-Luc-_ ,
Je reviens vers vous comme convenu.
Je constate que le technicien est intervenu hier et a effectué des réparations sur votre ligne à l'extérieur de votre domicile.
Je remarque qu'une Livebox est connectée mais qu'aucune session n'est établie. Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il s'affiche sur l'écran de votre Livebox (en appuyant brièvement sur le bouton "i" de la Livebox) ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Valentin
- _-Luc-_22-12-2021Sosheur junior