Discussion de forum
RomainTT
26-11-2025Sosheur
Commande de boîtier ONT en préparation depuis le 04/11
Bonjour, j'ai eu un conseiller qui m'a commandé un boîtier ONT pour déporter ma livebox mais depuis le 4 novembre ma commande est toujours en attente de préparation et quand je contacte via le Tchat...
Sylvie_F
Webconseiller
28-11-2025
Je reviens vers vous comme convenu. Comme votre commande n'a pas évolué, j'ai demandé l'envoi d'un nouveau boîtier Fibre qui sera livré au Leclerc Drive St Nicolas dans le courant de la semaine prochaine. Vous recevrez un SMS dès qu'il sera disponible.
Je reprendrai contact avec vous jeudi prochain pour m'assurer que vous l'avez bien reçu .
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.
Sylvie
RomainTT
02-12-2025Sosheur
Bonjour,
C'est tjs en préparation depuis le 28/11 alors que je suis censé le recevoir demain. Ca va encore faire la même chose ?