Discussion de forum
Rennais1
20-04-2021Sosheur
Comportement inaccetable de Sosh pour l"activation d'internet
Bonjour, J'ai récemment déménagé et mon nouvel appartement avait auparavant l'accès internet via l'ADSL. Lorsque j'ai mis en place le déménagement via Sosh, un technicien devait mettre en pla...
Pedro_C
Webconseiller
28-04-2021Bonjour Rennais1,
Je comprends tout à fait votre ressenti. Je suis d'accord avec vous quand vous dites que vous avez un contrat avec nous et non avec SFR mais la commande, elle, dépend d'eux, je suis navré. Le nécessaire a été fait par nos services techniques auprès de l'opérateur en charge du déploiement afin que la route optique soit attribuée rapidement. La date de réalisation prévisionnelle est le 04/05 à l'issue de laquelle, si tout est bon, un nouveau rendez-vous pourra être repris.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne après-midi,
Pédro
- Rennais105-05-2021Sosheur
Bonjour,
Nous sommes le 06/05 et je n'ai toujours pas de nouvelles.
Cela fera bientôt trois mois que j'attends et toujours rien.