Discussion de forum
Conditions tarifaires offre La boite sosh et portabilité non respectées
Bonjour Skymes1,
vos messages n'ont pas été effacés, vous les aviez postés avec un autre pseudo (sans le 1 à la fin) et nous venons de les fusionner ensemble pour que vous les retrouviez plus facilement.
Je vous confirme que votre requête a été transférée par nos soins au service recours Consommateurs le 10 janvier. Ce service a des délais de traitements assez longs (1 à 2 mois), je ne peux que vous inviter à patienter.
Si tout est clair pour vous, je vous souhaite une belle journée
Magali
WebconseillerBonjour Skymes
Voici l'adresse du service Recours Consommateur Orange, que vous pouvez retrouver dans le lien qui vous a été fourni en privé :
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
