Discussion de forum
Confirmation RDV installation fibre avec technicien
Bonjour,
J'ai un RDV de raccordement de la fibre à mon logement prévu pour le 19/06. On m'a appelé hier pour confirmer le RDV mais je n'ai pas pu décrocher.
On m'a invité à rappeler sur ce même numéro pour bien confirmer la venue du technicien mais je n'arrive pas à les joindre. Environ 30min d'attente pour que quelqu'un décroche puis raccorche aussi tôt sans dire un mot.
J'aimerai savoir si la venue du technicien est bien maintenue, ça fait 2 mois que ce RDV est planifié et j'ai posé ma journée...
Merci,
Martin
Martin12345
Je vous confirme que le RDV est bien maintenu :).
Nous reviendrons vers vous demain pour s'assurer que le raccordement s'est bien déroulé.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Laura
4 Réponses
Martin12345
Je vous confirme que le RDV est bien maintenu :).
Nous reviendrons vers vous demain pour s'assurer que le raccordement s'est bien déroulé.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
LauraMerci beaucoup !
Bonne journée également,
Martin
Bonjour Martin12345,
Afin de vous apporter mon aide pour la confirmation de votre RDV de raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour Martin12345
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Comment s'est déroulé le RDV ?
Je n'ai pas encore le compte rendu du technicien.
J'attends votre retour.
Belle journée.
Laura
