Discussion de forum
Mlt18
12-12-2025Sosheur occasionnel
Connections impossible livebox S
Bonjour, J'avais une ligne sosh fibre en wifi 4, j'ai contacté le service client le 4 décembre et j'ai demandé la possibilité de changer d'offre, on m'a alors proposé de résilier mon offre actuel ...
fredo40
13-12-2025Webconseiller
Mlt18 !
Je vous remercie pour les informations transmises.
Pour avancer dans la résolution de votre situation, j'aurais besoin du numéro de série de votre ONT intégré. Vous pouvez me le communiquer par message privé.
Vous le trouverez facilement :
- Sur l'étiquette située sous votre Livebox S
- Ou sur la boîte d'emballage, à côté de la mention "Numéro de série ONT intégré"
Frédéric