Discussion de forum
Jojorie
11-11-2023Apprenti sosheur
Coupure du cable
Impossible d'avoir un conseiller honnête qui veut me donner une vraie date de rétablissement de ma ligne qui a été coupée par un arbre.. ils me trimbalent chaque jour en me disant sûr il passe demai...
Séverine_M
04-12-2023Webconseiller
Mince, j'en suis sincèrement navrée, je vous assure.
Si vous veniez à rencontrer de nouvelles perturbations sur votre ligne suite à cet incident, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous mettions en place les actions nécessaires à votre rétablissement.
En ce qui concerne la réparation du câble, pourriez-vous nous tenir informés au 6 décembre pour que, si rien n'est encore fait, nous relancions les équipes ?
Je vous remercie.
Séverine.