Coupure internet délibérée par Sosh

Honteux-inadmissible- incapable.
Nous avons demandé 1 nouvel abonnement et nouvelle ligne pour notre future maison pour le 20 juillet et sosh nous a coupé internet dans notre maison actuelle le 20 JUIN 😠
Donc pas d internet pas de tv. Nous avons demandé la réactivation de notre ligne actuelle en vain.. . Nous sommes baladés de service en service. Réactivation de notre ligne sous 72h puis encore 72h puis 10 ouvrés. Leur Tel ou leur tchat ne servent à rien du tout. Une petite pointe de mépris au tel... et le comble nous ne pouvons pas résilier l abonnement tout pendant qu on a pas retrouvé internet... le chat qui se mord la queue...
Donc si c arrivé à quelqu un je veux bien la solution car nous sommes au bout de la bêtise.. . Pas un avis identique selon la personne.. . Il parle même de nous envoyer un technicien alors qu Il y a 10jrs tout fonctionnait bien..
En attendant une réponse autre que tchat ou tel a un technicien je suis ouvert à toutes propositions constructives. Merci et je ne passerai plus chez Sosh ça c sur...