Discussion de forum

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Izirow
Sosheur occasionnel
18-03-2020

Covid 19 et passage technicien pour installer la fibre

Bonjour,   Je souhaiterais souscrire à l'offre fibre sans TV.  L'immeuble est bien relié à la fibre mais pas mon appartement. Il y a un macaron apposé par un fournisseur internet dans le sas d'ent...
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PascalA
Ancien intervenant Sosh
20-03-2020

Bonsoir Momosz 

Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.

En effet, vous comprenez que la période actuelle étant tout à fait exceptionnelle, nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur des services possibles.

Simplement, il va m'être très difficile voire impossible de vous dire précisément comment la situation va évoluer à compter du 31 mars prochain. J'espère tout comme vous que tout rentrera dans l'ordre où au moins certaines choses auront évoluées d'ici là

Revenez vers nous en temps et en heure pour le suivi de votre demande.

Beaucoup de courage à vous et vos proches. Nous sommes à vos côtés.

PascalA

  • Avatar de Momosz
    Momosz
    Sosheur occasionnel
    21-03-2020

    Merci d'avoir répondu mais vous n'avez pas répondu ma question du tout.

    Ma question est simple, je voulais juste savoir c'est :

    1) les techniciens continuent à travailler pendant le confinement, mais il y a du monde du coup mon rdv est loin

    OU

    2) les techniciens temporairement arrêtent de travailler pour le confinement et ils reprennent après

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