Discussion de forum
Résolu
Débit internet et résiliation
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la boite sosh et installé le jour même. J'ai deux questions sur deux sujet différent. Premièrement, ça concerne mon débit internet. Je suis supposé avoir e...
J'ai eu mes réponses avec un conseiller.
Merci à vous
Bonjour,
En fait, il y a des idées reçues sur la résiliation de l'ancien opérateur. Ce n'est pas le nouvel opérateur qui s'en occupe, c'est l'ancien qui doit comprendre tout seul qu'il faut résilier quand le numéro d'appel (fixe ou mobile) est porté d'un opérateur à l'autre.
Plus de détails :
Merci pour votre réponse pour la résiliation.
Du coup, je vais peut être devoir résilier moi même car, en regardant mon compte Bouygues, je vois que le contrat est toujours d'actualité.
Et, avez vous une solution à ma première question ? C'est à dire pour le débit internet en download.
Merci