Discussion de forum
Débit internet fibre non conforme
- 16-04-2025
Bonjour,
hier après midi gros orage sur notre secteur et coupure de la fibre internet pendant 2 à 3 heures ainsi que des perturbations sur les lignes des téléphones mobiles. Appel à Sosh pour signaler la défaillance et confirmation des défaillances sur notre secteur. Rétablissement de la fibre en soirée et miracle ce matin mes débits sont devenus corrects, merci à la météo ou alors aux techniciens qui sont intervenus car mon problème est résolu sans rien changer de mon côté. En espérant que cela dure !
Je vous remercie pour vos informations.
Pouvez-vous éteindre électriquement votre Livebox, patienter 4 minutes et la rallumer ?
Dès que celle-ci aura retrouvé ses services, pourriez-vous lui effectuer une réinitialisation d'usine ?
Livebox 5 : remettre à zéro - Assistance Orange
Je vous remercie pour vos futures manipulations et reste en attente de votre retour.
Yves
- jackouille6607-04-2025Sosheur
Bonjour,
je viens de faire les manips demandées et le résultat est le même